在给予和接收反馈时要避免的6个错误

在您职业生涯的某个时刻,您将不得不给予和接收反馈。能够做好这两项事情是一项自己设定的技能。反馈是理想地处理的东西,无论您在哪个方面都要精心处理。您想确保谨慎地给予它,并以正确的态度接受它。尽管在这两种情况下您应该做的事情都有很多沟通,但关于避免哪些行动的沟通并不总是那么多。

给出反馈时要避免的错误

您可以通过两种方式提供反馈:给您正在管理的人或正在管理您的人。在这两种情况下,确保避免这些常见错误始终是最好的做法。

1.提供模糊的反馈。

最好的反馈应指出个人可以进行的一些工作,例如时间管理,优先级或工作质量。您还应该提供一些有关情况以及如何更好地管理情况的示例。帮助个人为您看到的变化描绘清晰的图片,以免避免任何困惑。

2.提供不直接来自您的反馈。

让他人影响您的意见不是一个好主意。在制定计划的话时,请确保专注于工作意见和与个人合作的经验。您想根据他们采取的行动以及他们为您或与您一起做的工作提供信息。

3.提供一般性的反馈。

您想避免通过在“始终”或“永不”之类的陈述中放置一些概括来夸大反馈。这可以追溯到具体并根据实际数字和情况提出观点。例如,提及特定的时间他们做得很好,或者他们不足的时间。

收到反馈时要避免的错误

收到反馈并不总是那么容易,但是如果您要在职业生涯中成长,这是您需要变得擅长的。如果您犯了这些错误,则要学习如何尽快停止它们。请记住,接收反馈的最终目标是从弱点中学习并提高他们的优势。

1.不接受反馈。

有时很难收到反馈,尤其是在不积极的情况下。但是,请始终请记住,该过程旨在帮助您成长为一个人,以及自己的角色或职业。但是,如果您愿意听和采取行动,这只会发生这种情况。可以对收到的反馈进行个人解释,但始终愿意听到他人。

2.未能采取行动。

获得一些建设性的批评是一回事,对此采取行动是另一回事。采取反馈的行动将有助于您改善工作能力。它还对您的工作表现出积极主动的态度,所有经理和同事都会欣赏。花时间将反馈内部化,并使之成为改进的重点领域。

3.亲自接受。

您想将反馈内部化,用它来改善自己,但不要将其视为人身攻击。最终,反馈旨在帮助您成长,无论是在工作场所还​​是生活中。进一步的反馈是一种满足期望的方式,不要改变自己的身份或您的信念。

如您所见,在给予和接收反馈时可能会犯错误。了解您的期望以及如何避免做某些事情可以帮助您更好地了解反馈,了解期望并对其采取行动。